Condiciones Generales de Contratación
1. Objeto
- 1.1 Las presentes condiciones generales (las "Condiciones Generales") regulan los términos y condiciones de contratación y uso del servicio de prepago SIGO titularidad de Bip&Drive, S.A. ("Bip&Drive") por parte del usuario (el "Usuario" o "Usted") con Bip&Drive (el "Servicio" o el "Servicio Vía-T").
2. Adquisición del Dispositivo
- 2.1 Una vez adquirido el dispositivo SIGO por parte del Usuario y realizada una recarga de saldo inicial, este ya estará operativo (el "Dispositivo").
3. Uso del Dispositivo
- 3.1 El titular podrá hacer uso del Dispositivo como medio de pago vinculado al Servicio Vía-T exclusivamente en las autopistas de Las Pedrizas y del Sol.
- 3.2 El Dispositivo otorga al Usuario el derecho al disfrute de los descuentos comerciales que las autopistas de Las Pedrizas y del Sol asocian al pago con el Dispositivo. Los descuentos serán aplicados contra el saldo del dispositivo a medida que se vayan obteniendo.
- 3.3 La utilización del Dispositivo se deberá realizar de manera responsable por el Usuario de acuerdo con lo establecido en las Condiciones Generales y siguiendo los requerimientos establecidos para esta clase de dispositivos de telepeaje, especialmente los que se refieren a su utilización en carriles determinados debidamente señalizados como Vía-T y a su colocación de forma adecuada para ser leído correctamente por las instalaciones de detección de telepeaje. Bip&Drive pondrá a disposición de los Usuarios la información necesaria a estos efectos.
4. Propiedad del Dispositivo
- 4.1 El Dispositivo es propiedad del Usuario desde el momento de su adquisición.
5. Recarga del Dispositivo
- 5.1 El Usuario deberá realizar las recargas de saldo con tarjeta de crédito/débito en la web de SIGO.
- 5.2 El coste por recarga será de 0,30 € por recarga, independientemente del importe de la recarga.
- 5.3 La recarga habrá de ser por un importe mínimo de 0,30 €.
- 5.4 Los fondos aportados le permiten la ejecución de transacciones de Via-T en las autopistas de Las Pedrizas y del Sol exclusivamente.
- 5.5 El Dispositivo se adquiere sin ningún saldo incluido y deberá ser recargado por primera vez para que pueda ser usado.
6. Saldo a favor del Usuario
- 6.1 1 Los fondos aportados por el cliente son gestionados por Bip&Drive, E.D.E. S.A., entidad proveedora de la tarjeta prepago y que cumple la normativa relativa a la emisión de dinero electrónico y blanqueo de capitales para preservar la seguridad y la liquidez de los fondos de sus Usuarios.
7. Duración
- 7.1 La prestación del Servicio tendrá una duración inicial de un año desde la fecha de contratación y aceptación de las Condiciones Generales.
8. Bloqueo del Dispositivo
- 8.1 Bip&Drive tendrá derecho a bloquear el uso del Dispositivo en caso de insuficiencia de saldo para abonar el peaje correspondiente.
- 8.2 Asimismo, podrá bloquear el Dispositivo cuando éste haya sido objeto de hurto, robo o pérdida, una utilización fraudulenta o no autorizada, que la seguridad del Dispositivo quede comprometida o en caso de finalización de la presente relación contractual. En este sentido, el Usuario se obliga a notificar a Bip&Drive de forma inmediata y fehaciente cualquier hurto, robo o pérdida del Dispositivo.
- 8.3 Bip&Drive comunicará al Usuario el bloqueo del Dispositivo y los motivos que le han llevado a adoptar dicha decisión. Siempre que sea posible, dicha comunicación se realizará con carácter previo por los medios de comunicación pactados con Usted y, en caso contrario, inmediatamente después del bloqueo, salvo que la comunicación de dicha información pueda resultar comprometida por razones de seguridad objetivamente justificadas o fuese contraria a cualquier otra disposición normativa.
9. Responsabilidad de Bip&Drive
- 9.1 Bip&Drive no se responsabiliza del defectuoso o anormal funcionamiento de los equipos de detección a distancia de tránsito del dispositivo Vía-T instalados en AUSOL.
- 9.2 Tal y como se ha indicado en las presentes Condiciones Generales, el Usuario deberá hacer un uso responsable del Dispositivo, por lo que Bip&Drive no será responsable de la mala utilización del mismo o de su utilización para una finalidad distinta y exclusiva de aquella que le es propia.
- 9.3 El Usuario acepta que la responsabilidad total de Bip&Drive por cualquier reclamación relacionada con los Servicios objeto de las Condiciones Generales no excederá del importe correspondiente a lo recibido por parte del Usuario durante los seis (6) meses anteriores a la producción del evento que ocasione el daño.
- 9.4 Igualmente Bip&Drive no será responsable de daños indirectos o consecuenciales, lucro cesante, o pérdida de beneficio que se deriven de una utilización fraudulenta del Dispositivo.
- 9.5 El Usuario acepta, a efectos de comprobación y justificación de las transacciones realizadas, como real y exacto, el importe registrado en el soporte informático correspondiente, sirviendo dichos registros como justificantes de cargo.
- 9.6 Bip&Drive no se responsabiliza de aquellos usos del Dispositivo realizado por terceras personas distintas del Usuario. En particular, Bip&Drive no será responsable en aquellos supuestos de hurto, robo o pérdida del Dispositivo no notificados en tiempo y forma a Bip&Drive.
- 9.7 Bip&Drive no responderá en caso de daños y perjuicios ocasionados por (a) negligencia en el uso y custodia de su clave de acceso, incluyendo los daños por un uso no autorizado por terceros, y (b) interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías telefónicas o desconexiones en el funcionamiento operativo del Dispositivo, motivadas por causas ajenas a Bip&Drive. En este sentido, Bip&Drive hará sus mejores esfuerzos por procurar que no se produzcan interrupciones en su servicio, así como la ausencia de errores en cualquier transmisión de información que pudiera tener lugar. No obstante, y debido a la naturaleza misma del Servicio, no es posible garantizar tales extremos.
- 9.8 Bip&Drive es responsable de dar cumplimiento frente a los Usuarios de los Servicios respecto a la normativa que, en su caso, sea aplicable en materia de emisión de dinero electrónico o servicios de pago y, en particular y sin carácter limitativo, a la legislación en materia de transparencia y conducta, prevención del blanqueo de capitales, publicidad, servicios de sociedad de la información y protección de datos de carácter personal.
10. Desistimiento
- Siempre que el Usuario ostente la condición de consumidor, éste podrá ejercer, sin motivación alguna, el derecho de desistimiento del Servicio en el plazo de 14 días naturales desde la fecha de su contratación. En caso de no ejercer el derecho de desistimiento en el citado plazo, éste se entenderá caducado y sin efecto. El Usuario podrá ejercer su derecho a través del mismo medio en el que haya realizado la contratación. Según lo establecido en la legislación vigente, una vez el Usuario haya ejercitado el derecho de desistimiento, Bip&Drive devolverá las cantidades que haya podido recibir del Usuario, salvo aquellas cantidades que correspondan a la parte proporcional del Servicio que se haya prestado, así como aquellas cantidades que ya hayan sido gastadas por el Usuario. De igual modo, el Usuario devolverá cualquier cantidad que haya percibido de Bip&Drive. Las partes se devolverán las cantidades antedichas a la mayor brevedad y, en todo caso, dentro de un plazo máximo de 30 días.
11. Protección de datos personales
- 11.1 De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de Derechos Digitales ("LOPD-GDD") y su normativa de desarrollo, Bip&Drive informa al Usuario de que los datos personales que pueda facilitar en el marco del presente documento serán incorporados a un fichero cuyo responsable es Bip&Drive, con la finalidad de gestionar la presente relación contractual.
- 11.2 Asimismo, se informa al Usuario de su facultad de ejercitar en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación, de acuerdo con lo establecido en la LOPD-GDD y demás normativa aplicable al efecto, debiendo dirigirse a Bip&Drive a tal fin, en la forma y condiciones previstas en la citada normativa, mediante escrito dirigido al domicilio social de Bip&Drive. El Usuario deberá comunicar a Bip&Drive cualquier modificación de los datos facilitados al contratar el Servicio desde el momento en que se produzca. Ambas partes considerarán que los datos que obran en el sistema de Bip&Drive son correctos, en caso de que el Usuario no ejerza su derecho de rectificación.
- 11.3 Se informa al Usuario de que, en todo lo no previsto en las Condiciones Generales, el tratamiento de sus datos se regirá por la Política de Privacidad incluida en el Sitio Web.
12. Causas de terminación
- 12.1 Cualquiera de las partes tiene derecho a resolver este documento de forma inmediata y por escrito si la otra parte ha incumplido el mismo y estos incumplimientos no se rectifican o no se adoptan medidas tendentes a obtener dicha rectificación, en los treinta (30) días posteriores a la notificación del incumplimiento.
13. Modificación de las Condiciones Generales
- 13.1 Las Condiciones Generales podrán ser modificadas por Bip&Drive, en soporte duradero a la dirección de correo electrónico del Usuario, con una antelación, con una antelación no inferior a dos meses respecto a la entrada en vigor de dicha modificación. Si el Usuario no estuviera conforme con la modificación, podrá notificar a Bip&Drive su voluntad de resolver la relación contractual. Transcurrido dicho plazo sin que Bip&Drive haya recibido comunicación alguna, se entenderá que el Usuario acepta las modificaciones. En caso de que decida resolver la relación contractual subsistirán, en su caso, hasta su completo pago, las obligaciones de que fuese deudor.
14. Legislación y jurisdicción aplicable.
- 14.1 Las Condiciones Generales se regirán por la legislación española común.
- 14.2 Las disputas que puedan derivar de la relación con Bip&Drive se someterán a los juzgados y tribunales de la ciudad de Madrid, salvo cuando por Ley sea imperativo el fuero del domicilio del Usuario u otro fuero.